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图手札息
时候;2012-10-23 08:42:15 来历:   点 击:    批评数: 0
《物业客服培训手册》从物业客服培训的请求动身,起起首容客服培训的计划任务,再逐一就各项培训名目(包含物业客服任务认知、入住办事、平常办事、社区文明扶植、赞扬处置)停止先容,内容丰硕多彩,紧贴古代物...
《物业客服培训手册》从物业客服培训的请求动身,起起首容客服培训的计划任务,再逐一就各项培训名目(包含物业客服任务认知、入住办事、平常办事、社区文明扶植、赞扬处置)停止先容,内容丰硕多彩,紧贴古代物业客户办事的现实请求,具备很是强的现实可操纵性,特别是附录的典范案例和与物业有关的英语使物业客户办事更重视邃密化,是一本车载斗量的、拿来便可用于进修或授课的培训课本。
《物业客服培训手册》可供商厦、写字楼、旅店、室第小区、企业、黉舍、学术机构、当局构造等的物业部分及其司理作为客户办事培训任务的参考。
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